+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В автосервисе обманули

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В автосервисе обманули

В любой мало- мальски приличной мастерской с вами должен общаться мастер-приемщик, таковы стандарты их бизнеса. Он и в технике соображает, и с клиентом может не только матом изъясняться. В ремзону к механику автомобилиста зачастую и не пустят. И как построите разговор там на приемке - так к вашей машине и отнесутся.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как хорошо за машиной ни ухаживай, как аккуратно ни езди, а некоторые детали все равно выходят из строя.

Обманули в автосервисе, куда обращаться

Как хорошо за машиной ни ухаживай, как аккуратно ни езди, а некоторые детали все равно выходят из строя. И чем больше выпускают производители новых моделей авто, напичканных для удобства и комфорта огромным количеством электронных систем, тем чаще возникают поломки.

В этой ситуации на помощь должны приходить профессионалы из мира автосервиса. Сегодня мошенничество в автосервисах распространено повсеместно, и практически каждый водитель становился жертвой недобросовестных мастеров. И чем больше и круче СТО, тем внушительнее в финансовом плане вас могут надуть. На станции технического обслуживания вас поджидают ушлые автомеханики, которые имеют тысячу и один способ убедить вас добровольно оплатить их услуги в десятикратном размере.

В первую очередь это касается тех автовладельцев, которые не имеют обширных знаний по устройству автомобиля, а таких сейчас большинство. Опытному автомеханику ничего не стоит за 10 секунд определить ваш уровень знаний, а соответственно и прикинуть, сколько на вас можно заработать обманным путем. Поэтому ни в коем случае не показывайте, что вы не разбираетесь в устройстве автомобиля. Если механик или мастер-приемщик видит перед собой "чайника", у него инстинктивно возникает желание заработать как можно больше.

И если владелец автомобиля понятия не имеет, что произошло с его машиной, то денег с него могут содрать, сколько душа пожелает. Особенно часто жертвами обмана стают девушки и молодые женщины, которые обычно не сильны в технике.

Девушки, как правило, умеют только водить машину, а вот о том, как она устроена, имеют довольно слабое представление. Чем и пользуются обманщики в автосервисах, придумывая несуществующие поломки и беря деньги ни за что. Но, к сожалению, жертвой мошенников могут стать не только новички и молодые девушки. Это угрожает абсолютно каждому водителю. Особенно велик риск быть обманутым у тех, кто долгие годы не ремонтировал машину. Механики, ссылаясь на то, что машина давно не была в ремонте, помимо существующих поломок найдут уйму выдуманных неисправностей.

Лучше покажите себя осведомленным человеком, чтобы мастер понял, что перед ним человек, который разбирается в автомобилях, и возможно, это спасет вас от обмана. Мошенничество и обман в автосервисах - результат незнания автовладельцами своих законных прав и специфики работы сервисов, а также отмены в году обязательного лицензирования деятельности автосервисов. Никто просто не контролирует качество оказываемых ими услуг. Но все же уберечь себя от нечестного отношения работников СТО можно.

В первую очередь, перед обращением в автосервис постарайтесь узнать отзывы клиентов о нем - опросите друзей, знакомых, почитайте отзывы в интернете. Вообще, автомобильные интернет-сообщества - очень полезный и достоверный источник информации.

Нежелательно доверять свой автомобиль сервису, который специализируется на ремонте всех марок. Такое разнообразие говорит о том, что здесь нет мастеров, по-настоящему разбирающихся в какой-то марке, и знания у них, как правило, поверхностные. Желательно выбрать для себя один качественный автосервис и при необходимости обращаться только в него. В этом случае отношение к ремонту будет немного другое, так как механики будут понимать, что при неудачном ремонте вы рано или поздно снова окажетесь у них со своими претензиями, и списать это на кого-то другого не получится.

Это как лечиться у одного врача, а не бегать каждый раз к другому - лечение не будет каждый раз начинаться заново. Перед тем, как оставить машину в сервисе, проверьте, что в ней лежит. Ценные вещи рекомендуется не оставлять, а забрать с собой. Также сделайте фотографию спидометра - бывает, что машину возвращают клиенту со значительно возросшим пробегом.

Кроме этого, всегда оформляйте документально выполнение всех ремонтных работ. В противном случае, если появятся какие-то серьезные проблемы, вам не удастся ничего доказать. В договоре перед ремонтом указываются подлежащие ремонту узлы и механизмы, а также сроки выполнения работ.

При приезде в автосервис сразу узнайте, сколько будет стоить починка вашей конкретной поломки. В противном случае работники сервиса придумают еще кучу поломок, которые нужно бы исправить. В автосервис следует ехать, хоть примерно зная состояние своего автомобиля, чтобы избежать таких недоразумений. Расходные детали и материалы также лучше покупать самому. Это безопаснее в плане цены и качества. После ремонта требуйте вернуть ваши старые детали и упаковки от новых деталей!

Самый важный совет - всегда присутствуйте при проведении диагностики вашего автомобиля. На многих сервисных центрах клиентам не разрешают находиться в зоне ремонта, ссылаясь на технику безопасности. Исключение делается, только если клиент находится вместе с мастером-приемщиком. Помните это и лично контролируйте ход диагностики, ведь большинство обманов начинается именно на этой стадии. Также старайтесь не оставлять автомобиль на СТО. Если ремонт занимает несколько часов, лучше подождать в зоне отдыха клиентов, а еще лучше лично присутствовать при проведении работ.

Ведь на что только не способны механики на автосервисах в отсутствии хозяина авто. Об этом далее. Кроме этого, с вашего автомобиля могут снять хорошие детали и заменить их старыми или бракованными.

И если, находясь на сервисе, вы этого не заметите, то потом уже доказать ничего не получится. Следует также контролировать, чтобы устанавливаемые на ваш автомобиль детали были действительно новыми, а не снятыми с аналогичного авто. Но все же, самые распространенные случаи обмана на автосервисах - это выявление несуществующих неисправностей и навязывание ненужных услуг. Даже если вы привезете в автосервис свою машину в отличном состоянии просто поменять масло, то "честный" механик во время диагностики найдет страшные поломки и сообщит, что необходим срочный ремонт.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, старайтесь не отходить от своей машины во время диагностики и желательно хотя бы немного разбираться в устройстве автомобиля.

Точно так же, доверчивому автовладельцу навязывают массу совершенно ненужных дополнительных услуг. Это выливается в кругленькую сумму, ведь стоимость одного часа ремонтных работ нормо-часа на фирменных СТО довольно высокая. И вам могут за элементарную с технической точки зрения работу выставить огромный счет, аргументируя это тем, что "пять автослесарей три дня ремонтировали и погнули семь гаечных ключей". Вам скажут, что потраченное мастерами время требует оплаты, и вы не в состоянии будете что-либо возразить.

Однако, если вы четко будете знать стоимость диагностики, подобной ситуации удастся избежать. Если вам нужен ремонт автомобиля, заранее узнайте, во сколько обойдется осмотр и ремонт четырехколесного друга. Самое широкое поле для деятельности мошенников открывается при обязательном техническом обслуживании гарантийного автомобиля и процедуре замены масла и технических жидкостей.

Проверить, новый ли вам установили воздушный фильтр, вы еще сможете, а вот узнать марку и качество масла практически невозможно. Так как проверить качество масла возможно лишь в лабораторных условиях, доказать обман будет не столько тяжело, сколько хлопотно. Поэтому, чтобы застраховать себя от обмана в сервисе по ремонту автомобилей, лучше приносить собственное масло и требовать замены в вашем присутствии. Всегда требуйте документы, подтверждающие выполнение работ по вашему автомобилю.

В случае возникновения каких-либо неприятностей с машиной, они помогут в дальнейшем доказать вину СТО. Кроме этого, никогда не подписывайте акт приемки-передачи, пока не осмотрите всю машину.

Не оплачивайте работу, пока не убедились в том, что она сделана в полном объеме и в надлежащем качестве. СТО не вправе ограничивать вас в проверке состояния автомобиля перед тем, как требовать с вас подпись об исполнении работ. Настаивайте, чтобы замененные детали остались у вас.

Убедитесь, если это возможно, что установленные узлы и агрегаты соответствуют указанным. Попросите предоставить упаковку от них. Не соглашайтесь на оплату дополнительного ремонта, проведенного без предварительного согласования с вами.

Зачастую этим СТО банально вымогает деньги. Учитывая вышеперечисленное, можно выделить четыре основных момента обмана и мошенничества на автосервисах:. Поэтому всегда выбирайте только самый качественный и недорогой автосервис. СТО сейчас развелось огромное количество, и если вам один раз автосервис не понравился - никогда не возвращайтесь туда снова.

Это сэкономит ваши деньги, время и нервы. Ранее auto. Технологии Как не дать себя обмануть на автосервисе? Фото: PHL Желательно выбрать для себя один качественный автосервис. Фото: ais. Красотка дня Красотка дня: фотомодель и звезда Instagram Ники Джайл 21 октября Секс Разомни ее полностью: секреты массажа-прелюдии 21 октября Фитнес "Походка фермера" и "скорпион": как нарастить массу, если ты худой 21 октября Стиль Осень как выглядеть стильно, если ты в свитере 21 октября

Обман в автосервисе - как его избежать и что делать, если Вас обманули?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Неисправности ваз 1 ставка. Не подкл. Iphone подкл. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум.

Как не дать себя обмануть на автосервисе?

Автор: Rusl n , 17 января в Вопросы по защите прав потребителей. Здравствуйте подскажите как лучше поступить. Приехал я в авто сервис установить сигнализацию договорился с работником сервиса за в кассу. Он согласился мне помочь установив ее ночью за отдельную плату не через кассу я согласился. Он работу не доделал типа я не знаю как подключить авто запуск, узнаю и доделаю , но оплатить попросил в кассу и на руки я оплатил и договорился на другой день подъехать и доделать. Приехав к нему на следующий день он так же сказал что еще не знает и так три дня.

Сейчас на сайте 94 юриста. При необходимости оказания того или иного рода услуг, автосервис в первую очередь обязан заключить с клиентом письменный договор. Так же наравне с договором могут быть использованы такие виды документов, как заказ-наряд, квитанция и т. Обратите внимание: договор, исполняемый в вашем присутствии, может оформляться выдачей квитанции, жетона, талона или кассового чек. Это применимо при таких видах услуг, как, подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы технического обслуживания и ремонта, мойка и др. Составление приемосдаточного акта.

Выбирать автосервис необходимо с особой тщательностью, поскольку от качества ремонта напрямую зависит ваша безопасность. Исполнитель автосервис обязан предоставить вам необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах и выполняемых работах до заключения договора п.

Добрый день Уважаемые читатели! Каждый автовладелец хотя бы раз в год обращается к услугам автосервиса, особенно это касается владельцев новых автомобилей. В этой статье мы подробно рассмотрим возможные варианты обмана автолюбителей и расскажем как защитить Ваши права в случаи их нарушения. Основным документом регламентирующим деятельность автосервисов являются Правила оказания услуг выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации от 11 апреля г.

Обман в автосервисе что делать

От того, настолько качественно были выполнены ремонт или диагностика автомобиля, напрямую зависит не только ваша собственная безопасность, но и пассажиров в салоне, а также пешеходов на дорогах. Поэтому сервис надо выбирать очень тщательно, в частности опираясь на рекомендации хороших знакомых. В них сказано, что по первому требованию заказчика исполнитель должен предъявить запрашиваемую информацию о том, какие им выполняются работы и предоставляются услуги еще до того, как был заключен договор.

В автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться. В Прокуратуру жалобу пишите.

Как обманывают в автосервисах. Что делать, если обманули в автосервисе?

Транспортные средства представляют собой источники повышенной опасности, поэтому вопросы качества ремонта автомобилей, напрямую влияющие на безопасность его дальнейшей эксплуатации, вынуждают относиться к себе с повышенным вниманием. В этой публикации мы подробно расскажем о том, как не стать жертвой обмана в автосервисе и что делать, если обманули недобросовестные работники СТО. Данные правила обязана соблюдать каждая организация, предоставляющая услуги в области ремонта и технического обслуживания автомобилей. Поэтому единственный способ уберечься от возможных обманов на СТО — проверять СТО на соответствие установленным правилам. Предоставление этой информации должно дать потребителю возможность правильного выбора нужной СТО. При этом все работы и услуги должны обязательном порядке быть оформлены договором см. Если заказанные работы имеют небольшой объем и могут быть выполнены непосредственно в вашем присутствии, как, например, диагностические работы, мойка автомобиля, подкачка шин, небольшой ремонт и т. Приемо-сдаточный акт должен оформляться, если вы сдаете транспортное средство исполнителю для выполнения работ или оказания услуг.

Обман в автосервисах: как правильно вести себя в мастерской

И кто должен следить за тем что они уже свое отслужили. Объясняют, что раз у нас счетчики были старые мы должны были оплачивать по тарифу, напрашивается вопрос, почему же тогда молчали и ничего не говорили.

Долгов по оплате ЖКХ никогда не. За счетчики в подъезде отвечает ваша управляющая компания. Она же за ними следить должна. На этот вопрос однозначно ответить сложно.

Разбираемся, как избежать обмана в автосервисе и что нужно делать, если вас обманули. Какие сведения должны быть в документах, что делать в.

Как сделать, чтобы не обманули в автосервисе

Попал в неприятную ситуацию: жена прогнала из дома, не разрешала общаться с сыном. После консультации все споры мирно решили: живу в доме, вижу сына каждые выходные. Не у каждого есть знакомый квалифицированный юрист. Теперь на Вас будет работать команда личных юристов, готовых ответить на любой вопрос в любое время.

Существует единая федеральная телефонная справочная служба Минздравсоцразвития России по вопросам ВИЧ-инфекции. На горячей линии предоставляются консультации по общим вопросам заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека.

Но если вам нужна консультация медицинского эксперта, психолога или юриста, вас соединят со специалистами неправительственных организаций и центров по профилактике и борьбе со СПИДом.

Но, всем известно, как сейчас легко получить дистанционно высшее образование или вообще купить диплом. Если Вы готовы доверить защиту своих интересов действительно хорошему специалисту - ищите авто юриста, а точнее, специалиста по авто-вопросам с адвокатским удостоверением. Во-первых, чтобы получить данное удостоверение, люди учатся годами в ВУЗах, проходят практику, сдают экзамены.

Полученный вывод эксперта в результате осмотра. Включает: комплектность автомобиля; его техническое состояние; список необходимых работ по восстановлению работоспособности; стоимость ремонта; ссылки на действующие законодательные акты и т. Подготовленный экспертной организацией отчёт является юридическим документом вспомогательного значения, способным помочь в суде доказать свою непричастность к аварии.

По этапная форма оплаты. Читайте отзывы о. Реклама Квалифицированная юридическая по мощь, надежно, недорого.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как меня обманули в автосервисе
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Римма

    Жаль, что не смогу сейчас участвовать в обсуждении. Не владею нужной информацией. Но с удовольствием буду следить за этой темой.

  2. Домна

    Я хорошо разбираюсь в этом. Могу помочь в решении вопроса. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.